12W字详解经济学在产品中的应用

　　D通过轻量化 + 免费 + 上手门槛低，瞄准了游戏核心玩家的开黑需求，通过积累大量游戏玩家构建了产品壁垒，并最终成为一款千亿日活、市场估值1亿美元的产品。

　　裂变，是一个用户增长的方式，是指产品通过触达核心种子用户群体，利用他们的分享触达更多用户群体，以达到病毒式增长的效果。这种便是利用了群体对用户选择影响的经济学原理，人们更容易受到自己所处的群体的影响，从而选择和他人一样的选择。

　　由于不同的人的认知不同，每个人对于一个商品的预期价格也是不同的，因此可以利用预期价格高出实际价格的部分进行价格歧视，这个差值也被叫做消费者剩余。业内一般的做法是：

　　基于人群特征进行价格歧视：比如按年龄、地域、职业进行区分，筛选出高价值的人群，从而采用高价格的方案。（中文名谐音起英文名）

　　基于商品属性进行价格歧视：比如按价值、包装给商品分级，如精装版、纪念版等，又比如按时间段区分，比如早间场、午夜场、黄金场的电影院。

　　很多电商类APP都会定时投放代金券/优惠券，用户领取代金券的行为并不会有什么成本，但是由于代金券是有时间限制的，如果用户在指定时间内没有使用完代金券，则会产生一种损失了XX元的心理。于是这种损失厌恶心理，便会引导部分用户进行下单行为。

　洋气的英文名 女盘、PS这类工具产品，他们往往会免费给到用户一段时间的体验，但当体验时间结束后，便会要求用户付费。这种做法通过免费吸引用户体验，一方面提高了用户转化率，另一方面在免费时间到期时，用户如果放弃付费，会损失掉原本体验过的良好体验和养成的使用习惯（歌曲起名）。出于损失厌恶，便会有部分用户进行付费。

　　团购电商通常会有限时折扣/拼团这类的内容，通过营造限时的紧张感，暗示用户如果错过了就会损失这些折扣/活动，来诱导用户进行参与。

　　由于人与人之间是互相影响的，我们做出的决策有可能会对他人造成影响，往往也会受到群体的影响。这里有3个可以讲的概念：

　　对个人的效用化的选择，推广到群体的时候，不一定是最优的选择，这便是合成谬误。

　　内卷是一个很好解释的例子，如果一个学生报了课外补习班，对这个学生来说，会有不错的收益。但是当所有学生都报课外补习班的时候，反而由于高考的筛选人数不变，学生群体的整体收益并没有发生变化，反而造成了资源的浪费。

　　在群体的不断影响下，每个人根据他人的选择做出合适自己的调整，并且在一段时间后，每个人的选择趋于固定的状态，这便是群体均衡。

　　一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。搭便车便是个人利益与集体利益的冲突，个人做出了偷懒的对个人有利的决策， 但是这个决策对群体有害。

　　双十一的盖楼大挑战便是一种搭便车心理的应用，通过组队来降低用户对于参与成本的认知，从而提高用户的参与意愿，以达到社交裂变的目的。

　　这是美国经济学家、诺贝尔经济学奖得主萨缪尔森提出的理论：幸福与效用成正比，与欲望成反比。

　　用这个分析老马坐游艇和我们骑电驴的幸福度，对于老马来说，骑电驴对他们效用低，也可能各种高级电驴他们见多了，边际效用递减，同时他们的欲望大于我们。所以套用这个公式可得知，一定程度上，咱们坐电动车和马云坐游艇感受到的幸福是一样的。

　　这个理论可以变种一下：用户满意度 = 产品效用 / 用户期望。那么，要想提高整体的用户满意度，就可以从两方面入手：

　　结合用户需求提高产品的效用：这个就是产品核心功能的打磨，让产品能用、好用，就不赘述了。

　　通过合理的用户教育手段调整用户的期望：比如游戏的宣传过程中，会在广告中夸大说登录就送连抽，必出五星英雄。那么在用户被广告吸引进游戏后，为了不因为涉嫌欺诈降低用户满意度，就应该通过合理的方式，告诉玩家是登录后并完成主线连抽，和抽满XX次必出五星英雄。

　　这个理论大家都见过很多次了，就不赘述了。用户一般会优先保证马斯洛需求层次金字塔的下层需求，再去满足上层的需求。一般可以用于商业模式的探索和设计，也不赘述了。

　　边际，是额外的或者是追加的意思。结合前面提到的边际效用就很好理解，边际效用是指额外做一件事情的效用。对于边际的分析，可细分为：

　　边际成本：假设我们建设一个饭馆，前提的各种证件、 材料、人力、房租、装修都是有一定的成本。但是当我们把这些基础的都搭建完成后，我们经营这家饭馆的成本，仅仅只有 材料、人力、房租了，这便是边际成本的递减。

　　开一家蜜雪冰城需要万元（医院起名字），这些投入仅有初期需要，后续持续投入的仅有营销、员工、物料等费用了。

　　但是在拉新获客上，边际成本是递增的，前期一般属于蓝海市场，可能一个用户就几十块钱，但是随着赛道上竞争对手的量上涨，获客成本逐渐上升，就会到达几百块钱。

　　边际利润：理解了边际成本后，就很好理解边际利润了。假设我们开设工厂，当材料、设备、人员、场地都准备好后，每生产多一件产品的成本都比没有准备好的时候低，那么在单件收益不变的情况下，整体的利润自然便会降低。

　　成本从不同的角度出发，可以细分为多种类型的成本，比如机会成本、交易成本、边际成本、固定成本、沉默成本等等。

　　资源是稀缺的，所以我们需要做选择，为从事某项活动而放弃经营另一个活动的成本，叫做机会成本。就好比技术为了实现需求A，会把需求B的排期给延后，那么实现需求A的机会成本里面会包含需求B的价值。

　　沉没成本是指已经发生的，无法再收回来的成本。普通人更容易忽略机会成本，并受到沉没成本的影响，这是因为人性的弱点-洋气的英文名 女人总喜欢合理化自己的行为，不愿意承认自己的错误。

　　应用/游戏一般都会设计登录签到奖励，这是利用了沉没成本的原理。当用户通过连续签到并拿到了对应的奖励，对产品的熟悉和奖励的价值，构成了用户的沉没成本，那么用户相对于歌曲起名天刚接触软件的时候，就更难流失了。

　　是指在双方买卖前后产生的各种与此交易相关的的成本。理解交易成本，能够让我们在商业模式的探索上发现新的机会，因为当收益-成本>

　　0的时候，商业模式就成立了。

　　交易成本主要是由于人有限的理性、商家的投机主义、环境的不确定性与复杂性、信息不对称、气氛等因素形成的。交易成本可以分为两大类：

　　监督交易进行的成本：监督交易对象是否依照契约内容进行交易的成本，例如追踪产品、监督、验货等。

　　原本很多领域中存在的交易成本可以通过新的手段降本增效的时候，也就是收益-成本>

　　0的时候，商业模式就成立了。

　　平台：直播作为一种区别于原本电商平台的流量分发形式，有效地降低了用户的搜寻成本；

　　商家：直播带货通过和电商平台、品牌商、原厂地、工厂合作，改变了原有的供应链模式，降低了原本的商品的直接成本；

　　用户：通过实时性、可体验、互动性的直播形式打造新的销售场景，降低了用户的信息成本、议价成本；

　　因此，直播带货降低了用户的搜寻成本、信息成本、议价成本，同时还由于供应链模式的改变降低了商品的直接成本，整体交易成本的降低，使得这个新的领域能够成立。

　　百果园会给水果分稀有、招牌、A级、B级、C级各种等级，这里其实便是一种交易成本的降低的手段。

　　传统的水果选购，需要消费者去人工挑选水果的品质，如果挑选能力有问题，就容易踩坑，因此传统的水果的购买流程，具有一定的信息成本、议价成本和决策成本的。

　　而百果园的逻辑便是，通过标签进行区分，通过标签与价格为消费者提供筛选的手段，从而降低消费者的交易成本，也降低分销过程的由于质检而产生的直接成本，整体上提高了收益。

　　需求，意思是在某个价格下人们愿意且能够购买的某种商品或服务的需要。而这种需要的量，被称为需求量。

　　需求中有两个比较重要的因素，购买意愿和购买能力，也就是说，我愿意买，且我买得起，才是我的需求。

　　需求与价格存在一定的关系，在其他所有因素都相同的条件下，价格越便宜，需求量越大，价格若上升，则需求量会减少。

　　很少商品是的，大部分都有替代品。如果替代品价格下降，会导致原商品的需求减少，在全部价格下的需求量都会萎缩（强字起名）。典型的例子有鸡肉和猪肉，当禽流感出现的时候，鸡肉的需求降低，猪肉的需求上涨，价格变化上涨。

　　消费者的收入购买力增强，也就是说消费者能买得更多时，对于正常商品所有价格下的需求量便会增加（以浅起名），比如牛扒、飞机旅行、国画起名。对于劣等品，所有价格下的需求会降低，比如罐头、泡面。（润滑油起名）

　　两种商品或服务，能够互相补充的时候，就会形成互补品。消费者对其中一种产品的需求增多，就会带动另一种产品的需求，这时候所有价格下的需求量便会增加（火字旁起名）。就好像游戏机和游戏卡带的关系，游戏机的需求上涨，卡带的需求也会上涨。

　　如果买者的数量上升/下降，会推动需求曲线右移或左移。具体的可以理解为群体的扩张，比如Z世代的成长，带动了二次元相关产业的发展，比如动画、游戏。

　　消费者预期物体的涨价会提高对物体的购买意愿。这个很好理解，一线城市的房子，人们观念中一线城市的房价是永远上升的，所以一线城市的买房需求永远是很高的。

　　消费者对某类产品产生兴趣，就能提高对其的需求量。广告的作用就发生在这里，用于提高用户对产品的兴趣，从而创造相关需求。

　　供给中有两个比较重要的因素，卖家的意愿和能力。也就是说，卖家要有能力提供，且愿意提供，才能称之为供给。

　　在其他所有因素都相同的情况下，当商品价格上升的时候，供给量就会上涨，若价格下降，供给量也会下降。

　　可以理解为原材料的价格的下降，原材料洋气的英文名 女的利润就会降低，那么对应的供给就会上涨。

　　技术的变革往往能带来交易洋气的英文名 女利润便会上涨，那么对应的供给也会上涨。

　　同一条技术生产线上，是可以用同样的资源生产不同的产品的，比如手机和平板电脑会互相占用生产资源，如果手机的利润更高，那么平板的供给便会下降。但与之相反的，有一些产品生产过程中是会有副产品，比如压榨大豆的过程中，会有豆粕产出，可以给到作为牲畜的饲料，因此如果豆油的产量更高，豆粕的生产也会同步增加。

　　供应、需求、价格之间存在一定的平衡关系，当因为外部环境的改变导致某个条件变化时，供应、需求、价格会走向一个新的平衡，这也被成为看不见的手的引导。

　　整体关系概括下即是，当需求大于供给时，价格上涨，当供给大于需求时，价格下降。

　　平台类产品的使用者往往不只有普通用户这类消费者，还会有内容/服务产出者这类角色。比如淘宝的商家和顾客、滴滴的司机和乘客、B站的Up主和用户，平台的产品方案往往需要衡量这两类角色的供需关系，从而来稳定平台的生态。

　　供给：OGC、PGC、UGC内容的产出者，他们通过消耗自身的时间成本产出短根据名字取英文名内容。

　　需求：短台州起名平台的用户，消耗自己的时间观看短免费起名字生辰八字内容，并且有一定概率转换成广告主目标用户。

　　价格：可以等价为成本，对供给方而言是制作铭铭英文名字大全的成本，对于用户而言，是找到并看到自己想要的内容的时间成本。

　　供给方和需求方的价值交换，通过用户的观看时长转换成广告主的广告费来实现。那么化用户对短装潢起名的需求量，是化平台收益的目标，常见的有以下方向：

　　精准的算法能够降低用户搜寻感兴趣内容的成本，同样的搜寻时间能看到更多有趣的内容，使得用户更容易上瘾，从而提高用户对内容的需求量。

　　常见的做法有打造内容生产应用矩阵，比如微信短起名课程的妙剪、B站的必剪，这些都是旨在提高内容供应量。更多的供应量能覆盖更多的用户需求，降低用户获取精准内容的成本，从而拉动用户需求的提高。

　　提高用户感兴趣内容的供应量占比，并通过算法推荐，整体降低用户搜寻到感兴趣内容的成本，从而整体拉动用户需求的提高。

　　一般来说，平台的在一个城市的总运力会与市场的平均需求量持平。但是，在某些特殊时间段，用户的出行需求会远远高于这个平均供应量，比如下雨的时候、节假日、上下班高峰的时候。而且这种时候，会存在部分路段拥堵的情况，导致司机接单意愿下降，用户需求上涨加上司机供应下降，导致了供需失衡的情况。

　　为了在这种情况下，降低对供需两端用户体验的负面影响，平台一般是采用这样的措施的：

　　当资源有限时，往往最有效益的分配方式是分配给最需要他的人，但是如何定义最需要他的人呢？前面知道效用是无法被量化的，而且受到主观认知的影响，因此，最常用的方式是通过价格竞争。就好像平时出行骑单车的人，在老婆生孩子的时候，一定会毫不吝啬低打最贵的滴滴。

洋气的英文名 女约车平台是如何通过调控价格来提高供给和需求分配的？业内常见的做法有动态调价、用户红包、更高的档位。

　　动态调价是指平台在特殊时期提高一定的收费比例，提高司机的接单意愿，同时抑制需求量。但是这个方案在实际实践的过程中发现，过高的倍率会引起用反感，但不够高的倍率能够调动的司机数量也非常有限，并不能很好地解决问题。

　　用户红包是指当附近没有可提供服务的司机时候，用户可以通过私自提高费用，吸引更远距离的司机过来为自己服务。这通过提高价格来加大供给量，而平台的巧妙之处在于把加价的行为变成了用户的主动行为，避免了对不愿意加价的用户的影响。

　　更高的档位是洋气的英文名 女约车平台会提供不同价位的服务，当用户有紧急的出行需求的时候f4b带宇起名字f5b，可以通过选择更高的档位来，不同档位的司机服务质量更好、效率更高、排队更少。

　　当在同一地区存在供不应求的时候，排队能保证司机服务能力的能够按顺序供给，而不像价格调整那样引人反感。

　　上文整体按效用、边际、成本、供需四个角度，结合按理讲了产品可用的经济学概念，理解他们有助于我们的产品职业生涯中的各种问题的思考。

　　用户价值 = 新体验 – 旧体验 – 替换成本，化用户价值可以利用上文提到的经济学原理：

　　化用户新旧体验差异：边际效用递减、效用原理、损失厌恶、峰终定律等经济学原理的应用；

　　最小化替换成本：充分利用边际成本降低、边际利润提升、交易成本降低等方式；